怎么知道家里电视是不是智能的机顶盒

　　当今这个阶段，智能家居基本普遍用手机APP控制了，但我们觉得手机APP并没有那么重要。

　　万物互联的物联网时代，似乎家中的每一件设备都要接入互联网，然后用手机管理，无论天涯海角。可是，目前并非所有的设备“+互联网”都能华丽升级，实现质的飞跃，没有入网的杯子、柜子、床等依然是主流，我们习惯了原来的那种使用方式，暂时没有网也没什么关系。

　　退一步讲，就算家中的传统设备都被“智能”革了命，门锁、电视、洗衣机、开关、插座、灯泡、枕头、晾衣架等都有了互联网的DNA，手机也很难成为中心，智能家居APP也没那么举足轻重。毕竟，在家的时候，通过拿出手机、打开APP、找出设备的步骤，打开一个灯，根本不如走过去伸手来得方便。

　　不过，这并不意味着，智能家居APP马上就要消失，相反，它仍然有无法取缔的作用。

　　一方面，由智能家居天然的碎片化属性决定。智能家居整体算是一个系统，由看不见的无线技术加以联接，但系统元素（设备）不是生而相联，需要用户进行设置，APP目前充当设置和管理的平台，包括元素（设备）的添加、删除和调节等。

　　另一方面，由手机的移动性特征决定。以功能论，智能家居重要的一个功能是家庭安防，相关设备包括门窗磁、红外入侵探测器、智能摄像机等。手机的移动性，使远程监控家中的安全情况成为了可能。异常情况下，门窗磁、红外入侵探测器等设备，可远程向手机发送报警消息，而我们可通过APP结合智能摄像机远程查看。目前，这种功能还没有哪种设备可以替代手机。

　　既然智能家居APP并非一无是处，那么问题来了：手机控制仍然有价值，为何不少APP却被称为“食之无味，弃之可惜”的“鸡肋”呢？

　　下面简单探究一下这个问题，重点给你的智能家居APP把把脉，到底为啥不受待见。

　　单品控制不实用。生活往往比想象的复杂，根本无法设计，利用智能家居APP解决一些问题，就不能做的太简单，比如手机控制一些单品，包括灯泡、家电等。在实际生活中，通常是另外一种情况，我们想晚上回家一开门，就打开一些灯，关上窗帘等，是一个活生生的场景，单纯地控制一个单品，不是在解决实际问题。

　　功能呆板无趣味。很坦白说，笔者在第一次听说，家里的设备能用手机批量控制时，下巴都给惊掉了，但现在，只要提到智能家居手机控制，就很难提起兴趣，因为很少有APP实用又有趣，大多只是遥控器的手机化而已。

　　操作过程太复杂。智能家居APP具有场景模式，能批量控制设备，还会复杂？当然会，特别是真的只想控制一个设备时，我们有可能将大把时间花费在寻找设备上，设备越多，时间成本越高。这让人想到，雅虎CEO Marissa Maye设计APP的一大秘密武器——两次点击原则（The Two Tap Rule）：一旦打开你的APP，通过两次点击就完成你想做的事情，如果没有达到这个，不好意思，请重新设计。

　　UI设计丑到爆。人不可貌像，海不可斗量，APP还是要看脸看颜值的，所以UI界面设计得丑，就活该没人爱。这点不多说，直接上数据：实验表明，人类获得信息的触媒里，视觉占83%、听觉11%、嗅觉3.5%、触觉1.5%、味觉1%。

　　现在问题出来了，如何解决才重要。也就是说，如何让大家爱上你的智能家居APP，而不是手上用着，心里也不痛快，很纠结。

　　APP想要成功，的确不是易事，一款智能家居APP，也不是说让人喜欢，别人就会喜欢。不过，重点要抓住一点就可以了：智能家居的用户希望从中获得什么，只有满足大家的需求，才会有机会俘获人心。

　　用户到底想通过智能家居获得什么呢？

　　按照马斯洛需求层次理论，人的需求主要分为五个层次，从下到上依次为：生理、安全、情感和归属、尊重和自我实现。而用户对智能家居的需求，不符合马斯洛需求层次的上升次序。事实上，对智能家居的尝鲜首先与尊重更契合，也就是，别人不用智能家居而我用，显得更有面儿，心理上是更值得尊重的。APP关键要考虑的是，智能家居成为常态之后大家的需求是什么。

　　如果大家对智能家居见多不怪，并都把它作为一种生活工具和方式，这时的需求，毫无疑问是安全和生理（健康）需求。所以归根结底，我们希望从智能家居那里得到是家庭安全和生活健康，呈现在APP上也是一样。

　　从安全和健康的角度出发，一款智能家居APP应该，首先能够呈现家庭的安全情况和生活环境质量，呈现的越直观，就越有吸引力。换言之，你的APP首页，最好能及时让大家知道家里是否受外来者入侵，家中的空气质量是不是最佳，大家能不能以最快的方式看到家里发生的一举一动等。

　　之后是操作界面的友好性，这点既包括设备管理和控制的便捷度，也包括APP本身的视觉设计。只有设备操作比较简单、快捷、灵活、安全、稳定，能够提升生活效率，而视觉上又符合审美，才能给智能家居APP加分，不至于沦为“鸡肋”。

　　回归智能家居本身，最后笔者需要重点强调的是，任何智能家居APP都是以硬件为基础的，没有比较完善的硬件系统为前提，APP到头来都是空谈。因而，在谈智能家居APP的时候，硬件设备是万万不可忽视的。